Pre kolegov v priemysle sa zaujímalo, či máte podobnú situáciu, ako je výrobca Calver UV Coating Machine. Nie je ľahké hovoriť so zákazníkom, ale kvôli zložitej psychologickej psychológii zákazníka sa konečná dohoda vynechá. Ale potom, čo zákazník odíde, nie je ľahké ho uložiť. V skutočnosti, ak chceme dohodu uzavrieť čo najskôr, musíme otvoriť srdcový uzol zákazníka, aby sme dosiahli konečnú dohodu. Existuje veľa metód, napríklad nasledujúce metódy zatvárania.
Stratégia 1: metóda vyšetrovania a metóda hypotézy
Odpoveď zákazníka: Potrebujem čas na zváženie nasledujúceho a budem o tom znova diskutovať, keď sa vrátim späť
Táto situácia je skutočne príliš bežná. Zákazník sa o produkt v skutočnosti stále zaujíma. Možno neprišiel na podrobnosti ani sa neodvážil urobiť rozhodnutie. Druhým je ospravedlnenie. Preto musíme použiť metódu vyšetrovania, aby sme zistili dôvod a potom predpísali správny liek. Poskytnúť zákazníkom určité výhody. Ak je dohoda okamžite zatvorená, aké zľavy môžu zákazníci získať, atď.
Stratégia 2: Porovnanie, štiepenie a spriemerovanie
Odpoveď zákazníka: Príliš drahá
Podnikatelia sa zvyčajne stretávajú s týmto druhom problému. V skutočnosti, pokiaľ používate metódu porovnania, môžete zákazníkom povedať, že dostanete to, za čo platíte. Produkt môžete tiež rozdeliť a vysvetliť ho časť. Každá časť nie je drahá a pri kombinácii je lacnejšia. V opačnom prípade je hodnota produktu rovnomerne distribuovaná do dňa a mesiaca, takže zákazníci majú pocit, že hoci je celková hodnota vysoká, v skutočnosti je v primeranom prijateľnom rozsahu, keď sa distribuuje každý deň.
Stratégia 3: Zisky a straty, metóda čestnosti a metóda analýzy
Odpoveď zákazníka: Ste oveľa drahší ako xxx a xxx je lacnejší
Mnoho zákazníkov sa rozhodne iba na základe ceny, ale kvalita, služba a pridaná hodnota produktu sú pri nákupe nevyhnutnými sprievodcami. Prostredníctvom metódy čestnosti je tiež potrebné objasniť zákazníkovi, že nemôžete mať mentalitu minúť najmenšie peniaze na získanie produktu najvyššej kvality. Nakoniec použite metódu analýzy na vysvetlenie kvality, ceny a po - predajnej službe produktu zákazníkovi, aby zákazník mohol porozumieť priamej rovnocennosti medzi cenou a hodnotou.
Vyššie uvedené je predajný zážitok, ktorý pre vás zostavil výrobca stroja Calver UV Roller Coating. Mnoho zákazníkov v skutočnosti položí tieto otázky, keď si kupujú stroje na povlaky UV. Preto sme sa vždy požadovali, aby sme vyrábali najkvalitnejšie stroje UV valčekov, poskytovali zákazníkom najkvalitnejšie služby a rýchle po - predajných službách zákazníkom. Použitie vyššie uvedených metód na podporu transakcií je jedným zo spôsobov, ale najdôležitejšou vecou je, že musíme byť dole - na - Earth a skutočne poskytnúť zákazníkom najvhodnejšie produkty alebo služby.